ToimistoSissit-blogi:
Assistentin arkea

  Tekoäly, robotiikka ja digitalisaatio ovat mullistaneet monia työtehtäviä, myös assistenttien roolia. Työelämä muuttuu, mutta välillä pohdin onko maailma, jossa assistentteja ei enää tarvita, mahdollinen? Toimitusjohtajia on jo nyt kahdenlaisia: niitä, joilla on assistentti, ja niitä, jotka hoitavat kaiken itse. Voisivatko jopa presidentit ja ministerit jäädä ilman assistentteja? Vai onko tiettyjen tehtävien inhimillinen ulottuvuus niin tärkeä, ettei teknologia yksin pysty täyttämään sitä? Miten assistentin työnkuva kehittyy tulevaisuudessa? Kenties meitä tarvitaan vähemmän perinteisiin tehtäviin, mutta entä ihmisläheinen vuorovaikutus, organisointi tai se kuuluisa "kolmas käsi", joka näkee ja hoitaa asioita ennen kuin muut edes huomaavat? Assistentin työ on paljon muutakin kuin kalenterien hallintaa tai sähköpostien käsittelyä. Parhaimmillaan olemme ne ihmiset, jotka tuomme järjestystä kaaokseen, huolehdimme yksityiskohdista ja vapautamme johtajat ja asiantuntijat keskitty...

  ”Tulevaisuudessa toimisto- ja etätyöskentely yhdistyvät hybridimalliksi ja assistenttikin pääsee vaikuttamaan siihen, missä hän haluaa tehdä töitä.” Näin uskoo Katja Aalto, Innovation Homen operatiivinen johtaja. Haastattelimme Katjaa, jotta saisimme paremman käsityksen siitä, miltä etätyön tulevaisuus oikeastaan näyttää. Coworking-tilojen suunnittelijana hänen täytyy olla tarkasti perillä siitä, kuinka työ tulee muuttumaan, jotta työtilat pystyvät vastaamaan myös tulevaisuuden tarpeisiin. Katja, mitä työlle on tapahtumassa? Assistentti työskentelee siellä, missä työt sujuvat Vuodessa olemme oppineet paljon. Viimein on yleisesti hyväksytty se tosiasia, että assistenttityötäkään ei aina tarvitse tehdä kiinteässä toimipisteessä, Katja kertoo. Hänen mielestään tulevaisuudessa assistentin kannalta motivoivin ratkaisu olisi antaa hänen päättää itse se, missä hän on vahvimmillaan työntekijänä. Toisille se tarkoittaa enemmän etätyötä, toiset viihtyvät toimistolla. Assistentilta vaadit...

Taas joku vetää hihasta. "Hei onnistuisiko sinulta...?" hän kysyy varovasti. Kuuntelet rauhassa loppuun, vaikka ymmärrät jo varhaisessa vaiheessa, että sinulla ei ole oikeastaan mitään tietoa asiasta - vielä. Kun hän lopettaa, hymyilet ja nyökkäät. "Kyllä hoituu!" vastaat varmana. Ja ei kun selvittämään. Ole ylpeä osaamisestasi Tämä "kyllä hoituu" -asenne on vain yksi esimerkki niistä ominaisuuksista, jotka kuuluvat koriisi osaavana assistenttina. Kaikkea ei voi kukaan tietää, mutta kyky ja halu selvittää asioita tekee sinusta sellaisen ihmisen, jota työyhteisössä tarvitaan niin nyt kuin tulevaisuudessakin. Olet aina valmiina auttamaan oli ongelma mikä hyvänsä. Työyhteisösi tukijana pidät jatkuvasti silmäsi auki ja haet aktiivisesti tehtäviä, joissa osaamisestasi voisi olla hyötyä. Ja osaamistahan onkin. Haastavaa ammatissasi nimenomaa on se, kuinka tuot nämä kaikki monipuoliset taitosi esille juuri oikeissa tilanteissa. Olipa koulutuspohjasi ja työhisto...