ToimistoSissit-blogi:
Assistentin arkea

Me hieman ’varttuneemmat’ assistentit varmasti muistamme, miten internet alkoi yleistyä 90-luvulla, muuttaen pikkuhiljaa tapaamme tehdä työtä ja johtaa bisnestä. Muutos ei todellakaan tapahtunut yhdessä yössä, mutta vaikutukset olivat syvällisiä ja pysyviä. Yritysten myynti- ja markkinointistrategiat menivät uusiksi, syntyi erilaisia liiketoimintamalleja, ja monet vanhat käytännöt jäivät historiaan. Internetin myötä maailma avautui tavalla, jota emme olleet ennen kokeneet. Tekoälystä puhutaan nyt joka tuutissa. Tekoäly itsessään ei ole kuitenkaan uusi ilmiö – se on itse asiassa vanhempi keksintö kuin internet. Nyt viimeisten parin vuoden aikana olemme kuitenkin astuneet aivan uuteen aikakauteen, jossa entistä tehokkaampi datankäsittely on mahdollistanut generatiivisen tekoälyn käytön meidän jokaisen työpöydällä. Tämä vauhdikas teknologiakehitys on alkanut myllertää työmarkkinoita, työskentelytapoja sekä liiketoimintaa monilla eri tasoilla, aivan kuten internet teki aikanaan. ’Tekoälyva...

Kello tikittää, töissä deadline pukkaa päälle ja kotiinkin pitäisi kiitää lapsia kuskaamaan. Kuulostaako tutulta? Tässä tilanteessa oma hyvinvointi voi tuntua kaukaiselta ja voi tulla tunne, että siihen ei ole nyt vaan aikaa panostaa. Ehkä olet ruuhkavuosien keskellä tai sinulla on muuta kuormaa elämässä, niin työ- kuin vapaa-ajallakin.  Ns. positiivinen stressi on normaalia eikä lyhytkestoisesti siitä ole haittaa. On tulossa, vaikka kiireinen päivä ja saat nopeasti aikaiseksi lyhyessä ajassa. Tällöin nopeus auttaa sinua. Menet kotiin ja saat palauttavan illan ja huolehdit hyvinvoinnistasi. Syöt hyvin, rentoudut ja nukut hyvät yöunet.  Mikäli stressi jatkuu pitkään, sinulla on henkistä kuormaa ja kenties fyysisiä haasteita kehossa, stressi helpommin kroonistuu. Silloin keho ei pääse enää palautumaan kuten ennen, eikä välttämättä ole voimia alkaa tehdä muutoksia. Elämästä saattaa tulla selviytymistä päivästä toiseen. Tällöin helpommin hermostuu, unet saattavat rakoilla ja työ e...

  Assistenttityön tulevaisuus: tekoäly ja automaatio muuttavat toimintatapoja Työ toimistoilla ja työn tekemisen tavat muuttuvat nyt nopeaa vauhtia. Monia rutiinitehtäviä, kuten tiedon syöttöä, raportointia ja sähköpostien käsittelyä voidaan automatisoida tekoälyn avulla. Nämä ovat mm. juuri niitä tehtäviä, jotka ovat aiemmin päätyneet assistenttien työpöydille. Assistenttien rooli ja merkitys tulevaisuuden työpaikoilla mietityttävät meitä ToimistoSissejä , jotka työskentelemme assistentteina tai vastaavissa tehtävissä toimistotyön ammattilaisina. Mikä on roolimme tulevaisuuden työelämässä? Viekö kehittyvä teknologia assistenttien työt? Uhka vai mahdollisuus? Tekoäly ja automaatio eivät ole uhkia, vaan mahdollisuuksia. Assistenttien työ tai avun tarve työpaikoilla eivät ole katoamassa – päinvastoin. Työ ei lopu, mutta monet tehtävät voi tehdä tehokkaammin uusilla työkaluilla. Uusien teknologioiden hyödyntäminen ja toimintatapojen kehittäminen vaativat toimistotyön asiantu...

Viime viikolla kuulin tapauksesta, jossa uuden työn aloittanut kollegani sai kuulla kommentin: "Ai, sinut on siis palkattu ostamaan viinirypäleitä toimitusjohtajalle." On hämmästyttävää, että tällaisia vanhentuneita asenteita on yhä olemassa. Assistentit eivät ole enää mitään toimistojen kahvinkeittäjiä ja toimitusjohtajien tytön tylleröitä. He ovat strategisia kumppaneita, huippuasiantuntijoita, moniosaajia ja monen asian edelläkävijöitä. He hallitsevat laajoja projekti kokonaisuuksia, ovat resurssoinnin ammattilaisia ja toimivat usein liimana, joka pitää organisaation eri osat yhdessä. On aika murtaa vanhat stereotypiat ja arvostaa näitä ammattilaisia heidän todellisen arvonsa mukaisesti. Assistentin työ on monipuolista ja vaativaa asiantuntijatyötä. Tämän päivän assistentit ja koordinaattorit voivat olla: * Tekoälyn asiantuntijoita ja jalkauttajia yrityksissä * Projekti - ja resurssienhallinnan ammattilaisia * Strategisia kumppaneita * Inhimillisyyden, empatian ja ihmistun...

Olen juuri saanut päätökseen työn ohessa työyhteisöpedagogin YAMK-tutkinnon, johon osana kuului myös opinnäytetyöprosessi. Minua kiinnosti erityisesti assistenttityön tulevaisuus, koska itselläni on takana pitkä ura alalla. Teknologian kehitys on merkittävä muutosvoima, joka vaikuttaa assistenttityön tulevaisuuteen. Opinnäytetyöni Assistenttityön tulevaisuuden kuvat ja osaamisen kehittäminen keskiössä ovat assistenttityössä tulevaisuudessa tarvittavat taidot ja valmiudet. Opinnäytetyöni kannalta arvokkaaksi tiedonlähteeksi muodostui ToimistoSissien aktiivinen ja toimiva verkosto, josta sain hyvää tukea ja sparrausta prosessin aikana. Tässä blogikirjoituksessa kerron opinnäytetyöni tuloksista pääpiirteissään. Tarkempaa tietoa ja keskustelua aiheesta on luvassa kansainvälisen assistenttipäivää juhlistavassa ToimistoSissien järjestämässä verkkotilaisuudessa 24.4. Katso ohjelma ja ilmoittaudu mukaan >> Tulevaisuuden taitona teknologinen sivistys Saaduista tutkimustulo...