ToimistoSissit-blogi:
Assistentin arkea

Verkoston koordinaattori Taija Uusikumpu kertoo ToimistoSissien alkutarinasta. ToimistoSissien 10-vuotisjuhlan päivätilaisuudessa oli tarjolla paljon hyödyllistä asiaa. Poimin tähän parhaita paloja ja hyviä vinkkejä assistenttityön arkeen ja tulevaisuuteen. Assistenttityö on tunnetusti murrosvaiheessa, kun työnkuva ja jopa työnimike elää jatkuvasti. Haaga-Helia ammattikorkeakoulu on vastannut tähän murrokseen päivittämällä entisen Johdon assistenttityön ja kielten koulutuksen nimeksi Liiketoiminnan palveluratkaisujen ja kielten koulutus. Minä assistenttiyrittäjänä, assistenttipalvelujen tarjoajana, havahduin pohtimaan assistenttityön tulevaisuutta – onko omankin toimintani brändäyksessä pian uudistustarpeita. Onneksi iltapäivän puheenvuorot antoivat rohkaisua ja luottamusta tulevaan. Eija Kärnä Haaga-Heliasta kertoi puheenvuorossaan assistenttityön tulevaisuudesta, tässä minuun kolahtaneet ajatukset: Assistentti on ”teknologialähettiläs” : Liiketoiminnan tukipalvelutyö...

Assistenttiyrittäjä Milla Järvinen Olen ollut yrittäjä nyt reilut 2,5 vuotta ja koko sen ajan työskennellyt pääsääntöisesti erilaisissa assistentin tehtävissä. Yrittäjyys tällä toimialalla on vielä melko uusi asia, joten usein assistentteja kiinnostaa kuulla, miten käytännössä tämä niin moninainen, suorastaan pirstaleinen työnkuva onnistuu yrittäjänä. Lähtökohtanani yrittäjäksi lähtemiselle oli haave omanlaisesta työelämästä. Että voin itse vaikuttaa työaikoihini, missä ja miten teen työni ja ylipäänsä mitä teen työkseni ja kuinka paljon. Askel palkansaajasta yrittäjäksi onnistui melko kivuttomasti, kun sain silloisen työnantajani kanssa neuvoteltua jatkavani tehtävissäni yritykseni kautta – rajasimme vain työnkuvan selvästi, jotta tuntiperusteinen laskutukseni ei paisu ns. turhista tehtävistä. Työtehtävien rajaaminen oli ehdotonta sekä asiakkaan että minun omasta puolestani. Rajaamisesta on tullut jokaisen uuden asiakkaan myötä yhä tärkeämpää, koska kuten sanottu,...

Jos työ sisältää yksityiskohtien muistamista, monenlaista sisältöä ja äkillisiä deadlineja, kyseessä on luultavasti assistenttitehtävä. Edellä mainitut piirteet ovat tulleet minulle tutuiksi reilun kahden vuoden aikana KT Kuntatyönantajissa. Sihteerin työssäni tuen kahta tiimiä tilaisuuksien järjestelyissä ja asiakirjahallinnossa. Yhteistyö parinkymmenen hengen kanssa on antoisaa, mutta kiireessä se pistää omat työtavat koetukselle. Oikeastaan kiire on se taho, jota minun tulisi kiittää työni kehittämisestä. Viimeisimmän pitkän kiirejakson aikana pistin merkille tilanteita, joissa työni kuormittaa eniten. Huomioista oli hyötyä, kun olin keväällä 2017 ToimistoSissien koulutuksessa ” Tehokkaat työskentelytavat assistentin muuttuvassa työssä ”. Kouluttajamme Ulla Vilkman kannusti tekemään omaa työtä fiksummin, mikä herätti ajatuksia. Työhön palatessani aloin hiljalleen työstää ajatuksista itselleni oivalluksia. Oivallus 1 : Kokoan lyhyistä tehtävistä kokonaisuuksia. Aiemmin saato...

Sihteerit ja assistentit ovat aina olleet moniosaajia, mutta nykypäivänä heitä voisi jo kutsua tuhattaitureiksi. Jatkuvasti tulee uusia välineitä ja tehtäväkenttiä, jotka heidän oletetaan ottavan haltuun. Monien työnkuvaan on tullut mukaan firman some-kanavien päivittämistä tai yrityksen blogiin kirjoittamista, vaikkei viestintäyksikössä toimisikaan. Itsellenikin asia tuli eteen pari vuotta sitten, kun työpaikallani Suomen Puheopistossa aloitettiin Puheenvuoro-blogin pitäminen. Kaikkien työntekijöiden toivottiin osallistuvan kirjoittamalla silloin tällöin postaus. Aluksi hieman hirvitti tarttua toimeen, koska minulla ei ollut aiempaa kokemusta blogiin kirjoittamisesta. Pääsiassa olin lukenutkin vain harrastuksiin liittyviä, hyvin erityylisiä blogeja. Sain kuitenkin hyviä vinkkejä eräältä kirjallisen viestinnän kouluttajaltamme. Hän myös viimeisteli tekstini, oikoi hankalia lauserakenteita ja korjasi kirjoitusvirheet. Kun olin päässyt vauhtiin, huomasin, että blogiin kirjot...